Les missions du poste

Connectt Industrie, agence spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour une mission située à Bonneuil-sur-Marne (94).

Vous avez une expérience en administration des ventes et aimez évoluer dans un environnement technique où chaque commande est un projet à part entière ? Rejoignez une entreprise industrielle spécialisée dans des produits sur mesure, où votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à coordonner feront toute la différence.
VOS MISSIONS

Véritable pivot entre les clients, les commerciaux terrain et la production, vous assurez le suivi administratif, commercial et technique des dossiers de A à Z, et aurez notamment pour missions de :

- Accompagner les commerciaux terrain dans la gestion quotidienne de leurs dossiers (devis, suivi de projets)

- Assurer l'interface entre les clients, les équipes internes et la production

- Participer à la qualification des demandes clients et au montage des offres techniques

- Contribuer à la fluidité des projets, de la phase devis jusqu'à la livraison

- Analyser et valider les gabarits, plans et données techniques transmis par les clients

- S'assurer de la faisabilité technique des solutions proposées et formuler des recommandations adaptées

- Développer une maîtrise approfondie de la gamme produits (stores, rails, systèmes motorisés, etc.)

- Assurer les échanges avec le service client international, principalement en anglais

- Établir et suivre les devis, commandes et délais de livraison

- Veiller à la qualité des données transmises pour la production et gérer les ajustements éventuels

Le profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes le candidat idéal si vous vous reconnaissez dans les éléments suivants :

- Expérience en ADV ou support commercial sur des produits techniques ou sur mesure

- Capacité à lire et comprendre des plans, des dimensions et des contraintes techniques

- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP/CRM

- À l'aise avec les chiffres, les cotes et les spécifications techniques

- Anglais opérationnel indispensable - échanges écrits et oraux réguliers avec l'usine

- Rigueur, sens du détail et organisation solide

- Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à faire face aux urgences avec sang-froid

CONDITIONS DU POSTE

- Type de contrat : CDI

- Lieu : Bonneuil-sur-Marne (94)

- Temps de travail : 39 heures par semaine

- Rémunération : entre 2 000 € et 2 200 € brut mensuel selon profil et expérience

- Équipe : intégration au sein d'une équipe de 4 personnes

Si vous souhaitez mettre vos compétences ADV et techniques au service d'une entreprise industrielle dynamique, dans un rôle polyvalent orienté projet où votre investissement sera pleinement reconnu, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd'hui.

Ref: 019g98c5mt

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Logiciels bureautiques
  • Suivi des opérations
  • CRM
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